Fragen&Antworten
Datensicherung
Sichern Sie wöchentlich ihre Jahrgänge über Stammdaten - Datensicherung (zip). Verwenden Sie dazu aber nie ein Jahrgangsdatenverzeichnis!
Druckprobleme
Aufgrund verschiedener Drucker, Druckertreiber und Einstellungen kann der Ausdruck von Zeugnissen in Einzelfällen zu Problemen führen. Um in solchen Fällen zu einem guten Ausdruck zu kommen, können die folgenden Hinweise und Lösungen hilfreich sein:
Für HP-Drucker gibt es unter der Adresse einen Universal-Postscript-Druckertreiber, der im Test keine Texte "verstümmelte".
Dieser existiert sowohl in einer Version für 64Bit als auch für 32Bit.
Der Druckertreiber für den Kyocera-Mita DC 2020, bzw. Utax / TA CD 1020 (duplexfähiger A3-Laserdrucker, der baugleich von verschiedenen Firmen angeboten wird) scheint fehlerfrei zu arbeiten.
Für alle Drucker gibt es die Möglichkeit, einen Pseudo-Drucker zu installieren, der beim Senden des Druckbefehls eine PDF-Datei erstellt. Solch einen PDF-Drucker kann man sich unter der Adresse https://sourceforge.net/projects/pdfcreator/ herunterladen. Die Datei, die diese OpenSource-Software "PDFCreator" erstellt, lässt sich speichern und kann dann über den Acrobat-Reader gedruckt werden. Die Anzeige und der Ausdruck auf den PDF-Drucker wurden getestet und sollten auf jedem System wunschgemäß funktionieren, da sie entsprechend normiert sind. Diese Formate werden z.B. skaliert, selbst wenn die Randeinstellungen des Druckers ungewöhnlich sind und binden nötigenfalls Schriftarten mit ein.
"Klasse nicht registriert" im Modul Durchschnittsnoten
vgl. hier.
Im Fenster fehlen bestimmte Funktionen
Vgl. unten.
Der erwünschte Menüpunkt ist nicht wählbar (ausgegraut)
Überlegen Sie, ob der richtige Zeitpunkt für die erwünschte Aktion ausgewählt ist. Sonst nehmen Sie die nötige Veränderung im Menü "Überprüfung" vor.
Netzwerk
Fehler beim Initialisieren des Netzwerkes.Zugriff verweigert. Datei: C:\PDOXUSRS.Net Verzeichnis C:
Lösung: Man kann den Programmstart auch dauerhaft mit Administratorrechten ausstatten, indem man rechts auf das Abi.5-Icon klickt und unter 'Eigenschaften' den Reiter 'Kompatibilität' auswählt. Unten dann das Kästchen bei 'Als Administrator ausführen' markieren.
Probleme mit der Installation
Vgl. hier.
Probleme mit dem Update
Vgl. hier.
Wiederherstellung gesicherter Daten
Bei der Wiederherstellung gesicherter Daten wird seit Version 2.90 der Datenbestand des betreffenden Jahrgangs vorher vollständig gelöscht. Dies verringert die Gefahr einer Datenkorruption duch inkonsistente Daten.
Da der Abi.5 zugrundeliegende Datenbankmechanismus gelegentlich vorher genutzte Dateien noch offen hält, kann es passieren, dass bei dem Löschen Fehler auftreten.
In diesem Fall ist es hilfreich, den Computer neu zu starten und die Wiederherstellung noch einmal durchzuführen.
Wenn bei einer Konvertierung der Daten von einer Datenversion auf die nächste Fehler auftreten, ist immer anzuraten, die Konvertierung mit gesicherten Daten noch einmal zu versuchen.
Sollte mit fehlerhaft konvertierten Daten trotzdem weitergearbeitet werden, ist eine spätere Restauration bei voraussichtlich auftretenden Fehlern nicht möglich.
Sollten sich Probleme ergeben, können diese am schnellsten behoben werden, wenn eine anonymisierte Kopie der Daten mit einer möglichst genauen Problembeschreibung (wenn möglich mit Screenshots) zur Verfügung gestellt wird.
Zugriffsverletzung beim Löschen eines Kurses
Der Jahrgang hat ein Problem, denn in der Leistungsdatentabelle gab es einen Eintrag mit einer leeren Nummer, was normalerweise gar nicht vorkommen darf, jedoch als Folgefehler gelegentlich auftritt.
Passieren kann das z.B. wenn beim Eintragen von Leistungsdaten ein Fehler auftritt, sodass die Nummer nicht mehr geschrieben werden kann.
Die gute Nachricht für Betroffene: Das lässt sich recht einfach korrigieren.
Die benutzerdefinierte Abfrage hierzu lässt sich im Listenpool unter HIlfe herunterladen. Sie muss einfach in das Verzeichnis "Abfragen" kopiert werden und dann über "Listen->benutzerdefinierte Abfragen->LeereSchuelerNrAusSLDLoeschen" ausgeführt werden.
Danach lassen sich die Kurse löschen.