Supportanfragen
Bei Supportanfragen bietet es sich oft an,
- eine Fernwartung durchzuführen
- oder Daten in anonymisierter Form an den Support weiterzureichen. Nutzen Sie den hierfür unter Extras integrierten Anonymisierer.
Über http://fernwartung.nibis.de/ erreichen Sie das Fernwartungstool, das Sie auch über diesen Direktlink aufrufen können.
Wichtige Informationen zu Ihrer Installation finden Sie in der unteren Leiste, die Version wird im Fensterkopf mit angegeben: